servis za kolica

moram se pojadati, ogorčena sam...
buzz mi je škripao i kotač je kvrckao i ja ih dala na servis....
uz puno svađe donesu oni meni njih jučer doma...
DALI MI NOVU KONSTRUKCIJU, OD BUZZA PROŠLOG MODELA...s onim užetom za zaklapanje a ne sa kopčom....htjeli me preveslati...veli lik vaša konstrukcija je pukla...
i ja danas zovem u trgovinu i žalim se da sam ja platila novi buzz a ne stari model...
i ona nazove u servis, oni će meni popraviti moju i donijeti mi ju u ponedjeljak...pa kako sad mogu popraviti ako je meni lik rekao da je pukla konstrukcija....
šta da ja sad radim?da čekam da mi donesu moju pa da vidim par dana kako će se vladati ili šta?
nemam iskustva u takvim stvarima...
da poludim i odem tamo i tražim svoje novce natrag ili šta?
:sad:

ne znam - nemam iskustva

poludi , odi tamo i traži li novu konstrukciju ili povrat novca

tako bi bar ja napravila,

A ona "koliko para toliko muzike" odavno više ne vrijedi

mislim da s quinny-jem nešto ne štima ipak

pa kako moze puknuti samo tako..isto kao i moj zapp

meni sve to čudno..iskreno

ira zaprijeti malo s medijima, udrugom potrošača i sl.
pa da vidiš kako će naručiti nova kolica i inzistiraj na tome da pristaješ samo na nova a ne na neki popravak, zamjenu i sl.

frendica bila kupila bebe confort kolica i gume stalno ispuštale nikako se nisu dale napumpati, tražila nove kotače, a dobila nova kolica. što je upornost..............

Pokaži im zube. Jer nažalaost jedino tako im možeš doć na kraj. OBAVEZNO zahtjevaj novu konstrukciju a ne nikakvu popravljenu. Pa ženo kolica koristiš svega par mjeseci a platila si ih punom cijenom a ne kao da su rabljena pa da ti oni izvuku neku konstrukciju sa zalihe od par godina.

magaly je napisao/la:

mislim da s quinny-jem nešto ne štima ipak

pa kako moze puknuti samo tako..isto kao i moj zapp

meni sve to čudno..iskreno

Ja sam citala na netu da imaju problema sa tokcovima (da se ljudi zale), ali nisam nikad za konstrukciju. ma ko zna vise sto kaze Aleks, ranije smo bar znali ako platimo dosta da cemo i dobit dosta, ali ocigledno to vise ne vazi

Slazem se sa lugo. Probaj prvo na fine, ako nece onda prijeti sa novinarima. Valjda nesto upali.

MC i quinny ( ista kompanija) se jako srozao kvalitetom

lomovi, reklamacije, požmarene navlake, povučena baza, očajno ocjenjena tobyca... previše minusa a premalo pluseva

i ja tako mislim...
još meni ženska veli, ma znate maxi cosi vam je jako težak za rezervne dijelove...onak, a nije težak naplatit 5000 kn za kolica, ma bezobrazluk....
čekam ponedjeljak da mi vrate moju konstrukciju-popravljenu..ako skužim jedan škripac nosim ih tamo i zahtjevam povrat novaca ili nova kolica

da li je trgovina dužna dati zamjenska kolica dok su moja na servisu, tek za 10 dana će doći :sad:

iskreno ja ne bi pristala na nis manje od novih kolica
nikakav popravak
jer kolica imaju falingu ne zbog nesmotrenog koristenja vec tvornicki

posto ces poravljati
da naravno zahtijevaj zamjenska
budi dosadna i naporna
jer to nije 100 kuna
i nek se ne ophode svioka, jer oni sljakaju mjesec i pol za ista ta kolica
prema tome budi uporna
zelim ti srecu da sve ispadne na kraju dobro sa kolicima i da se Vito uziva

ira, jesi ti ponovo nosila kolica na popravak ili su ona još od onda kod njih?? :uf:

odnijela jučer
10 dana će biti tamo

pa šta je sad?
jel stari kvar ili nešto novo?? :uf:

ja sam prvi put donijela na reklamaciju cijela kolica, oni su uzeli u obzir samo konstrukciju....kotače nisu ni pogledali..a kotači kvrckaju...
konstrukciju su popravili, nemam zamjerke, dobro su to napravili, stvarno, moj A ju je pregledao detaljno...
ali kotači kvrckaju ko ludi....
i sad, ježi ga, opet otišla na servis...
iako na papiru di ih prvi put reklamiram piše i kotači, a oni oćito ne znaju svoj posao dobro raditi...
i sad sam poslala cijela kolica, uključujući i sjedeči dio i rekla sam da poslije ovoga više nemam toliko razumijevanja i da ćemo onda drugačije igrati ako ne bude sve u redu..

Da ne otvaram novu temu ...

Da li neko zna mozda mogu li sa za PP Pliko 3 kolica narucit posebno novi tockovi? Znate li koga da je tako radio i koliko pjevaju novi?